A cultura empresarial da Norteng está baseada em valores que norteiam nossas ações e tomadas de decisões. Todos os Integrantes da Organização devem atuar em alinhamento a esses princípios, que compõem a essência do Patrimônio Intangível dos Acionistas. Essas referências, no entanto, não devem tolher a iniciativa e a criatividade do profissional. Pelo contrário, destinam-se a potencializar a capacidade individual em sua atuação.
“Entenda profundamente as necessidade dos clientes, supere suas expectativas, e crie novas oportunidades”
“Honre o que foi combinado em nome da empresa, a Norteng entrega o que promete”
“Trate como gostaria de ser tratado independente de hierarquia”
“Tenha o espirito de dono, considere o longo prazo, faça e exija que tudo seja feito com qualidade e segurança”
Política de QSMS, aprovada pela Diretoria em 25/01/2021:
A NORTENG Engenharia Ltda, empresa atuante no ramo de projeto, construção, montagem, manutenção e gerenciamento de obras e serviços associados em geral, nos segmentos de mecânica, elétrica, instrumentação e civil, estabelece como Política de QSMS as seguintes diretrizes:
– Buscar excelência e lucratividade no desenvolvimento dos serviços de montagem industrial, atendendo às necessidades dos nossos clientes nos empreendimentos em todo o Brasil;
- Proteger o Meio Ambiente e prevenir a poluição;
- Proporcionar condições de trabalho seguras e saudáveis para prevenção de lesões e problemas de saúde relacionados ao trabalho;
- Adotar práticas seguras de trabalho, para eliminar perigos e reduzir os riscos de SSO;
- Promover a consulta e participação dos trabalhdores e, se existirem, dos seus representantes;
- Promover a capacitação técnica e o constante aperfeiçoamento tecnológico;
- Atender aos requisitos legais e outros requisitos aplicáveis;
- Promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrada aumentando o desempenho ambiental, em qualidade e em saúde e segurança do trabalho.
O Código de Conduta e Ética reune em um único documento os princípios éticos que compõem a cultura empresarial da NORTENG e as condutas esperadas nas relações com os diversos públicos de interesse e com o meio ambiente, visando prevenir comportamentos inadequados e não condizentes com os valores defendidos pela empresa.
O Programa de Integridade da NORTENG estabelece as diretrizes de prevenção e combate à corrupção a serem adotadas no relacionamento com a administração pública, nacional ou estrangeira, com o intuito de preservar a integridade da NORTENG e a transparência de sua atuação.
A “Ouvidoria” da NORTENG é a responsável pelo tratamento de reclamações, solicitações de informação, denúncias, pedidos, consultas, opiniões e sugestões de todos os públicos de interesse, de forma confidencial e acessível. Para que a violação de conduta seja apurada adequadamente, relate o ocorrido. Quanto mais detalhes forem fornecidos, mais facilmente o seu relato será apurado. Sempre que possível, por favor, inclua em seu relato as informações relevantes relacionadas abaixo:
– Qual é a violação?
– Como, quando e onde aconteceu, acontece ou acontecerá a violação?
– Quem são as pessoas e/ou empresas envolvidas ou testemunhas?
– Quantas vezes a violação ocorreu?
– Qual seria a causa, motivo ou estímulo para que esta situação ou violação ocorra?
– Houve, há ou haverá valores monetários envolvidos? Infome.
– Se existem provas, como podemos encontrá-las?
Rua
Engenho Cunhaú 842, São Gonçalo do Amarante, CEP 59.294-549
+ 55 (84) 3211-3388
Ouvidoria
Área Restrita